”客户关系管理“ 的搜索结果

      项目一 客户关系管理系统(CRM)     项目描述 整个项目是基于B/S模式,应用Struts Spring Hibernate DWR和ExtJS五个框架实现了一个绚丽的客户关系管理系统。分为View层(显示层)...

     80/20定律在客户关系管理中的应用 2001-02-28· ·郭静··AMT 对于任何企业,客户都是企业赖以生存和发展的最宝贵资源,维护并提高客户忠诚度已是现代企业的经营目标之一。作为客户关系管理的龙头,呼叫中心担负...

     CRM是客户关系管理的英文缩写(Customer Relationship Management) 一、CRM和ERP的区别是什么呢,首先要明白的是两者的概念。 ERP是通过提升公司内部资源的计划和控制能力,满足客户、及时交货的同时最大限度地...

     航空公司作为一个庞大的数据载体,无时不刻的在产生数据,如何通过既有数据转化为客户价值,进行精准营销,成为很多航空公司的统一难题,实现数据变现,说难也难,说易也易。关键在于找到方法与目标。 所以我们的...

     各位老板都知道近几年方兴未艾的客户关系营销吗?内卷越来越严重的今天,企业要想获得市场,面临的竞争越来越大,如今的交易市场是除非企业有很高的交易壁垒或者技术壁垒,同质类的产品和服务很容易被同行模仿甚至...

     但是就客户关系,大侠有点迷茫。 大侠之前是做公司内部的项目,所以很少有跟客户接触的机会。 究竟如何和客户沟通,如何才能让客户满意,大侠最近有些困扰。 客户的定义 项目客户是使用项目的产品、享受项目...

     在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中,RFM模型是被广泛提到的。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况.* * 简单来说就是通过最近一次消费(recency)...

     SAS® 针对制药行业的客户关系管理通过全面的客户关系管理,帮助制药企业增加盈利。 焦点SAS处于CRM分析能力四象限中的领导者位置 今天,制药企业将面临维持历年盈利水平的挑战。渠道挑战、现有畅销药专

     CRM客户管理系统1、项目框架2、CRM系统概念与项目开发流程2.1、CRM 基本概念2.2、CRM 分类2.3、 企业项目开发流程3、CRM 系统模块划分3.1 系统功能模块图3.2 模块功能描述3.2.1 基础模块3.2.3 客户管理3.2.4服务管理...

     在市场经济竞争如此激烈的环境下,企业要想立于不败之地,就必须和与之发展息息相关的客户,建立起良好的关系,既要维护好与老客户的关系也要发展新的客户。因此一个好的客户信息管理系统是很有必要的。基于市场的...

     康达ICONTAQCRM项目系统通过一百多个功能点和模块,结合医药行业特点,在医药行业发挥作用,伴随着呼叫中心、数据仓库技术、数据挖掘技术以及网上医药的发展,将商业医药对客户资料的存储与管理、客户行为的分析与...

     客户管理系统即CRM管理系统,整合所有客户信息,统一信息化管理,识别客户状态,区分客户类型及开发阶段,针对性开发,提高销售人员工作效率,帮助企业管理者第一时间了解每个客户进度,让商机、拜访、线索、成交等...

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